Gamma Integrator is beschikbaar voor onze Horizon gebruikers. Wanneer je de Gamma Integrator nog niet heeft geïnstalleerd dan kun je applicatie hier downloaden. De Integrator is ideaal wanneer je gebruik wilt maken van functionaliteit als Click-to-dial, integratie met Microsoft Outlook of Google Contact of de telefonische beschikbaarheid van collega's wilt zien.
De online help functie is hier bereikbaar. Hou er rekening mee dat de Integrator Client binnen Horizon niet alle functionaliteit ondersteunt; bijvoorbeeld geen koppeling naar CRM pakketten.
Eind juli 2024 zijn we de upgrade naar de nieuwste versie van Integrator gestart: Gamma Integrator v4. Een handleiding is als bijlage beschikbaar. Belangrijk is om het onderstaande stappenplan te volgen:
----
Stap 1: Update Starten: Wanneer je de melding ontvangt om de update te starten, klik dan op 'Start Update'.
Stap 2: Access Code Invoeren: Tijdens het updateproces wordt er om een Access Code gevraagd. Je vindt deze code in de bijgevoegde PDF.
Stap 3: Installatie Voltooien: Volg de verdere instructies zoals beschreven in de bijgevoegde PDF om de installatie succesvol af te ronden.
Stap 4: Verwijderen oude applicatie: We adviseren de oude applicatie te verwijderen. Deze wordt niet automatisch verwijderd en start - wanneer dit is ingesteld - opnieuw op.
----
Ondersteuning van de applicatie is op dit moment alleen op Windows.