De Remote app is beschikbaar voor Android toestellen en iPhone. Hieronder kunt u de handleiding voor beide versies downloaden.
U kunt de Remote app hier downloaden voor iPhone en voor Android .
Met de Remote App neem je de mogelijkheden van je kantoortelefoon mee op je smartphone. De App zorgt dat je altijd bereikbaar bent op je zakelijke vaste telefoonnummer.
Wanneer je bijvoorbeeld vanuit huis werkt, kun je met de Remote App aangeven waar je bereikbaar bent. Dit doe je met de optie Anywhere.
Daarnaast kun je vanaf iedere locatie, met ieder device een gesprek voeren, zonder extra kosten te maken. Je gesprekspartner ziet je vaste zakelijke telefoonnummer in het scherm, door de optie Kantoor op Afstand.
In de gesprekkenlijst van deze app worden alle gebelde, gemiste en ontvangen oproepen weergegeven met naam en/of telefoonnummer. Ook kun je nummers bellen vanuit verschillende adresboeken, zo ook vanuit je bedrijfsadresboek.
Anywhere
Wanneer je veel onderweg bent of geen vaste werkplek hebt, koppel je met de Remote App elk willekeurig toestel aan je vaste telefoonnummer. Als er naar jouw vaste nummer wordt gebeld, kunt u de oproep beantwoorden met het door jou aangegeven toestel. Vind je het prettig dat al je aangegeven toestellen tegelijkertijd overgaan? Dan kunt je dit inrichten door het schuifje “Bel alle locaties” open te schuiven zoals in het voorbeeld rechts wordt aangegeven. Laat je liever 2 locaties van de 3 tegelijk overgaan, dan kun je deze aanzetten, dit wordt links naast het ingevoerde telefoonnummer aangegeven.
Wanneer je tijdens een gesprek met Anywhere op je smartphone weer bij je werkplek
aankomt, kun je het gesprek met *11 naadloos verplaatsen en voortzetten op je vaste toestel.
De optie “Gebruik * of # functie” kan aangezet worden om bij opnemen eerst te bevestigen dat
het gesprek opgenomen kan worden dit om te voorkomen dat een gesprek in de voicemail
belandt van bijvoorbeeld het mobiele nummer.
Kantoor op Afstand
Als je regelmatig vanaf een andere locatie werkt, gebruik dan de optie Kantoor op
Afstand. Alle oproepen naar je vaste zakelijke telefoonnummer, komen dan binnen op het
gekozen toestel. Wat Kantoor op Afstand ook aanbiedt is het uitbellen met je vaste
nummer vanaf elk willekeurig telefoontoestel. Met de Remote App kun je kantoor op afstand
eenvoudig instellen en er vervolgens gesprekken mee op laten zetten, zonder dat er extra kosten worden gemaakt.
Dit gaat op de volgende manier in zijn werk:
- Je geeft het nummer in waar je bereikbaar bent zoals het voorbeeld
aan de linkerkant aangeeft. - Je kiest met Dean Remote het te bellen telefoonnummer via de contactenlijst of het toetsenbord.
- Vervolgens belt jouw kantoortelefoon naar het nummer dat je hebt aangegeven.
- Zodra je deze beantwoordt, wordt je gesprekspartner gebeld.
- Jouw gesprekspartner ziet je vaste zakelijke telefoonnummer in zijn/haar scherm.